闵行报社
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闵行报记者 刘垦博 张丹枫丨文并图
进入盛夏之最的三伏天,而家电维修也成为了这个酷暑最热门的话题之一,不过家电维修中的“真假李逵”真是难以分辨。
别担心,别担心!
上海市日前公布了153个品牌家电生产厂商售后维修服务电话!
官方推荐正正正宗!
为了更好地帮助到广大市民,日前,闵行区经委积极行动、正面引导,主动走进社区,通过现场咨询、发放宣传册、开设专题讲座、为困难家庭免费检测空调的形式,向广大居民宣传——家电维修寻求正规渠道。
(全市509家正规家电维修服务企业名单,市民可以通过962512上海家电维修服务热线、12345市民热线、12315消费者权益热线等相关信息渠道进行查询。)
区经委、区消保委相关负责人还特别提醒广大消费者,家电维修想避开“李鬼”要注意以下几方面:
1
避免落入虚假广告陷阱
多数消费者喜欢通过网络搜索、电话查询或信箱小广告等方式来寻找品牌家电维修服务,而这最普遍的三种方式都有一定风险。“李鬼”通常利用竞价排名的搜索引擎散布虚假维修信息、“400”或“800”开头的电话号码冒充服务热线来骗取信任,消费者切勿贪图方便而落入陷阱。
2
寻找正规维修公司
为了帮助消费者找到正规信息,市消保委建立起“消保委帮您找”平台,消费者可在此进行查询。通过其他途径选择家电维修企业,要事先查验该企业是否具有工商部门颁发的营业执照,是否具备相关资质。
3
问清具体收费情况
“李鬼”公司存在事先不说明收费项目和标准、事后不出具正规发票的问题。消费者在选择维修公司前必须明确具体收费情况以及能否出具正规发票等事项,如对方不肯明码亮价,应谨慎对待,支付费用后,要主动要求经营者开具正规发票并妥善保存。
(部分内容来源:上海发布)
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