苏泊尔电饭煲客服电话多少(苏泊尔电饭煲的售后维修)

苏泊尔电饭煲客服电话多少(苏泊尔电饭煲的售后维修)

首页家电维修电饭煲更新时间:2022-01-19 12:15:36

中国宁波网记者 佘蕙 

  最近,一张“包邮包送苏泊尔电饭煲”的宣传海报在宁波人的朋友圈流传着。海报中声称,这是新店开业感恩回馈的全国大型活动,无需任何费用,包邮包送到家。活动今明两天,先抢先得,仅限288位。

  这样的“免费午餐”到底是真是假呢?抱着试试看的心态,记者按要求添加了对方微信。一位名叫彤彤的客服加了记者的微信,头像显示中英文版“苏泊尔”。

  记者未按要求回复“开业大吉”,但仍在当晚8点33分收到了客服发来的语音消息。该客服表示,新客服已经下班,名额已帮忙保留,将在第二天早上9点统一回复,请耐心等待。

  第二天早上9点多,该微信客服又发来信息询问记者是哪个地区,看看免费领取电饭煲活动还有没有名额。

  报了地区之后,这名客服人员表示,名额还有,请记者进她的个人相册选择自己喜欢的一个款式,包邮包送一分钱不需要花,只需要帮她们做一个简单的宣传。

  记者从该客服人员的朋友圈看到,包邮包送的电饭煲有好几款,其中还有一锅多用的电炖锅,都是苏泊尔的。她还提到,宣传人数150以上加送电火锅,宣传人数200人加送家庭橱具。

  等确定电饭煲款式后,对方就发图片告诉记者领取步骤,表示要用微信群发助手群发给全部好友,并截图给她。当记者询问何时发货,一个声称是客户经理的男人发语音表示,三天左右能收到,只要按照提示去操作。

  此时,一位微信好友告诉记者:“这个活动是假的。他完成群发信息、上报地址等步骤后,确实收到的一个快递单号,但他上网一查却发现单号是假的。他也就此事咨询客服,但对方再也不回复了。”

  记者随后拨通苏泊尔全国客服电话,证实苏泊尔并未组织或参与过此类活动,“7月初,就有客户打来电话,询问过活动的真假。公司得知后,已报相关部门介入调查。”这名苏泊尔客服人员提醒,千万不要相信这样的活动,以免造成钱财上的损失及个人信息等敏感事项的泄露。

来源:中国宁波网

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