阿尔山都有什么？是“碧云天，黄叶地，秋色连波，波上寒烟翠。”的自然景观。还是“夜市千灯照碧云，高楼红袖柯纷纷”的美丽都市。阿尔山有的不仅仅是这些，还有漫山银线牵的排排电力铁塔，还有隐藏在美景与繁华中守卫光明的电力铁军。
国网走进了阿尔山市
翻开尘封的记忆，走进20年前的阿尔山。
1998年10月18日，阿尔山迎来了第一批电力人。
“供电公司周围是一片荒凉，生产生活环境很差，门前是一堆堆准备平整院子的土，开关场是落差近一米，高低不平的场地，对工作和安全都很不利。”档案里记录道。
1999年2月4日阿尔山正式通电，阿尔山的人民无不欢呼雀跃，结束了阿尔山燃油发电、停电限电的历史。“那一批电力人，宿舍在电力宾馆的地下室，七八个人挤一个小屋子，冬天大雪封山，只能吃一些剩菜叶子。”国网阿尔山市供电公司分管负责人张辉回忆道。
茂密的的丛林中，小火车嘟嘟地从远方驶来，你能想到20年前是使用它来发电的吗？2000年6月20日阿尔山市委书记、市长，阿尔山林业局党委书记、局长多次来到国网阿尔山供电公司协调林区上电事宜，牙克石林业管理局副局长来到阿尔山调研此事坚决表态：要克服重重困难，必须上国电。
该工程于2000年7月份开工，同年12月13日正式送电，彻底结束了阿尔山伊尔施地区长期用列车电站发电的历史，也让国电走上了这高高的兴安岭。
国网走入了千家万户
“停电次数多，停电时间长，电压质量低。”这是阿尔山市抵边村寨经常遇到的问题。“中午做饭时，电饭锅做到一半就停电了，做出来的米饭半生半熟，根本没法吃。”村民杨丽华说道。
近年来，国网阿尔山市供电公司认真履行国企政治责任，大力推进边远山区扶贫项目建设。为解决抵边村寨村民用电问题，于2019年10月开展伊西66千伏变电站2号主变扩建工程，次年6月正式投入运行。从此，抵边村寨电力设施旧貌换新颜，不仅提高抵边村寨的供电可靠性，还保障了阿尔山机场向国际机场转型的用电需求。“现在给家里人做饭，不用担心做不熟了。”杨丽华说道。
柴源村，一个从未通电的边远村落。“有钱的人家，家里装了小风车发电，没钱的人家只能用柴油机发电，平时晚上家里为了省钱只点蜡烛。”村民苏力德回忆道。
2015年10月3日，国网阿尔山市供电公司开展“电力全覆盖”工程。为了能让居民尽早用电，该公司把服务民生与民生建设放在第一位，不计成本，不计效益，提前15天竣工。
“手冻伤那是常有的事。”国网阿尔山市供电公司发展建设部主任赵春阳说道。
因为地理环境原因，10月份阿尔山天气寒冷刺骨，建设队伍中又有不少来自湖南的供电人员，适应不了如此极端的天气。脚冷“剁”脚，手冷“剁”手。施工队流传的一句玩笑话，在那时寒冷的天气里，温暖每一个人的心。
“晚上回来，看到家家户户都亮起了灯，我以为走错了村子。”村民苏力德笑着说。
“电力全覆盖”工程正式通电，内蒙古自治区阿尔山市林业局柴源林场93户居民彻底告别了35年柴油发电的历史，迎来了崭新的光明。
国网记在了百姓心里
“以前屋子里想要变暖和就得烧炉子，每天家里到处都是煤灰，一到后半夜，炉子的火小了，屋子也不暖和了。”居民张明忠说道。
近两年来，国网阿尔山市供电公司主动融入国家“双碳”布局，“电采暖”项目由政府推广，供电公司实施。到如今，阿尔山地区每年都有新的用户进行“电采暖”改造，辖区驻边部队、火车站和政府机构等完成了“电采暖”全覆盖。
“这得花多少钱啊？”张明忠大爷一句话，体现了当时“电采暖”改造用户的深深顾虑。
对于在乡镇生活的老百姓，用电去采暖让他们的内心产生出“花高价、不划算”的想法，面对第一次房屋改造的成本望而却步。对此，国网阿尔山市供电公司实施“峰谷平”收费指标和“三零三省”服务标准，让用户取暖不费钱，检修不花钱。
“现在每天不用给炉子按时添煤，也不用天天扫屋子、擦家具。感到冷了，打开电炉开关，不一会儿，屋里的温度就上来了。”用户张明忠说道。
“电小二是真的快！7月份楼下的配电箱烧了，全楼都停电，家里孩子的作业还特别多，我在微信群电小二里发了一条需要检修的信息，群里供电人员立刻就回复我了，不到20分钟，家里就来电了，我家老公还在用天眼查找供电所的电话呢。”用户张雨桐笑着说。
随着“网上国网”APP的普及，供电营业厅再也看不见排长队的现象，亲自到营业厅办理业务的用户越来越少。为加强用户沟通、及时响应用户诉求，国网阿尔山市供电公司供电所辖区经理为用户建立“电小二”微信群，群内积极发布保电服务实时信息，气象台预警信号、网上国网APP线上办理用电服务流程等多项内容，用幽默风趣的语言拉近与用户之间的距离，真正落实“三零三省”服务标准。
“古有天工开物，今人继往开来。”一批又一批阿尔山市电力人始终践行以“客户为中心、专业专注、持续改善”的企业核心价值观和“为美好生活充电 为美丽中国赋能”的公司使命，让阿尔山市电力事业迈进了新时代。（作者：王乐升 责任编辑：李景志）
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