三秦都市报—三秦网讯 (记者 姬娜)三秦都市报开通“问暖热线”,如果您在供暖中遇到什么问题,请拨打“问暖热线”029-965369进行反映。本报将把读者投诉的问题,反馈给供热企业或监管部门,力争在市民与供暖公司、管理部门间架设一道沟通的桥梁,让市民过一个“温暖”的冬天。
连日来,本报记者根据市民投诉,先后入户采访多个小区供暖问题。以下部分供暖投诉是热线实录,未经核实,请相关单位看到后回复本报。
1、李先生:沣惠南路东石围小区748楼暖气不暖,他已缴了暖气费,不得已又买了电暖器。很多住户都是退休老人,冷得受不了,给阳光热力公司打电话,一直占线。几位老人去区上反映问题,希望能过一个暖冬。
2、兰女士:铜川王益区桃园小区每天供暖时间是7:00——10:00,17:00——21:00,家里总是冷冷的。
3、叶先生:华山社区没有暖气。
4、郭先生:铜川新区锦绣新城没有供暖。
5、孙先生:阎良试飞院公寓楼没有暖气。
6、吴先生:北郊电信小区没有暖气,家中有90多岁的老人,冷得受不了。
7、舒先生:铜川新区铜煤二号桃花源小区收了暖气费,至今不供暖。
8、张先生:友谊东路铁路局小区暖气不达标,在家穿棉袄。
9、王女士:万寿路北口华清幸福里小区6栋楼业主都缴了暖气费,却享受不到供暖。
10、李女士:东方厂105街坊雁东热力收了钱给高层供暖,给多层不供暖,家中孩子老人受不了冻。
11、马先生:南郊多个小区有人并不是真的不用暖气,而是交了30%基础运行费后,从街坊四邻家“蹭暖”。
12、李女士:未央区汉斯啤酒厂家属院,白天暖气是温的,到了凌晨几乎没温度,老人小孩在家得穿棉袄。
13、程先生:就掌灯小区物业以入住低的原因不给小区供暖,也不收业主取暖费。
14、苏女士:阎良航飞小区没有暖气。
15、胡先生:铜川新区锦绣园东区没有暖气。
16、张先生:团结东路微电机研究所家属院暖气没暖气。
17、杨先生:兴平市龙泉花园,三年都没有给供暖。
18、胡女士:长安区府府东一路风憬天下小区没暖气。
19、延先生:铜川新区海林御苑小区温度不达标。
20、张女士:铜川新区铜煤一号小区已供暖,但她家暖气冰凉。
21、陈女士:咸阳秦都区中华世纪城暖气不暖。
22、赵女士:灞桥庆华北区小区,暖气费交了,至今没有暖气。
23、聂先生:航天四院三区暖气不暖。
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