■读者反映：现在承德冰天雪地，可隆化县韩麻营镇金三角嘉园小区还没供暖，屋里只有五六度，在家都得穿着大棉袄。
“我是承德隆化县韩麻营镇金三角嘉园的居民，现在外面已是冰天雪地，可我们小区到现在还没有供暖，屋里只有五六度，在家里都得穿着大棉袄，请帮帮我们吧。”大雪降温之后，燕赵都市报阳光帮办热线接到隆化县金三角嘉园居民的求助电话，为此，记者进行了采访了解。
刘先生是承德隆化县金三角嘉园小区的业主，他告诉记者，金三角嘉园小区离韩麻营镇政府仅有四五百米。“小区共有4栋楼，每栋17层，目前入住了大约400户。”刘先生说，今年是他家入住小区的第五年。
“前几天下了大雪，夜里最低气温到了零下12度，白天只有0度左右，可暖气却供不上，家里温度特别低。”刘先生无奈地说，“很多有老人孩子的家庭，只好用上电暖器，睡觉插上电褥子。”记者从刘先生发来的视频中看到，10日12时10分许，他家的室内温度只有4摄氏度左右。“和我们一样还没有供暖的，附近还有两个小区。”刘先生说。
刘先生告诉记者，金三角嘉园小区之前的供暖是用小区锅炉烧的，但今年锅炉拆了，进行改造。“镇政府的改造开工得晚，到现在也没有完成。”刘先生说，因为天气太冷，不少居民询问暖气到底啥时供上。“镇政府说15号再说。我们担心15号也供不上。”
记者拨打金三角嘉园物业的电话，一位姓林的负责人称，今年供暖改造，小区的供暖已经不归物业管，具体情况得问韩麻营镇政府。
随后记者联系了隆化县韩麻营镇政府。韩麻营镇政府武装部长张鹏飞介绍，金三角嘉园、天安小区、新民居总共需要供暖的有586户，原有散煤锅炉已经被集中取缔。“目前取暖有两种模式，一种是分布式光伏家电取暖，另一种是空气能机组集中供热。”张鹏飞说，“目前分布式光伏家电取暖施工完毕，施工人员将集中到空气能机组集中供暖施工，施工速度将大大加快。”
张鹏飞表示，根据施工进度，11月13日空气能机组将安装完成，14日电力施工完成。“15日肯定能进行供暖试水。”
（燕都融媒体记者 卢伟丽）
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