原因如下
1、检查信号端与机顶盒之间、机顶盒与电视机之间的连线是否正确、畅通，如线路接触不良会导致信号传输失败，搜不到台；
2、检查电视机是否已经切换到视频（AV）频道，将电视机遥控器对准电视机，按下的“TV/AV”按钮切换到视频（AV）频道；
3、若还不能搜台，则致电有线电视机顶盒提供商客服电话，咨询当前是否信号中断；一般情况下，机顶盒第一次开机需要等待机顶盒提供商进行远程授权，否则搜不到台。
4、重启机顶盒试下效果；
5、若以上方法仍不能解决，可能是机顶盒故障；建议联系机顶盒提供商进行保修或更换。
电视的机顶盒收不到央视和卫视的原因
1、机顶盒的网络连接有问题导致收不到电视节目;应该检查机顶盒的网络设置、路由器的网络设置、提供网络服务的服务器和通信链路是否有问题,逐一排查即可解决。
2、使用的播放器有问题导致收不到电视节目,可以重新安装该播放器或者升级该播放器的软件版本来解决;必要时可以安装其他播放器软件来收看电视节目。
3、机顶盒的系统有问题导致收不到电视节目,一般只需将机顶盒重启一下就可以解决,如果多次重启后仍不能解决时,可以尝试进入机顶盒的系统设置界面,将机顶盒的系统还原为出厂设置或者升级到最新版本来解决。
4、机顶盒的硬件有问题导致收不到界面,主要是网络模块故障、天线故障等,建议联系机顶盒的售后服务进行检修或者更换才能解决。
