主要还是显示比例和分辨率不合适。
1、有很多机顶盒在第一次使用的时候会有设置向导，可以调整画面在电视机屏幕上的显示大小，若第一次使用时没有设置画面的大小，可以进入机顶盒设置-显示或图像设置，找到画面缩放或调整，使用遥控器方向键调整画面显示大小即可。
2、多数机顶盒在设置里面有屏幕分辨率的设置，可以根据电视机的尺寸和分辨率规格设定，比如小米盒子，在其设置-图像声音设置里，可以设置1080P、720P以及4K分辨率。需要注意的是，我国的电视机刷新率最低是50Hz的，当前的液晶电视机的刷新率都能达到100Hz以上，因此可以使用50Hz和60Hz刷新率，刷新率高对视力有益处，可减少眼睛的疲劳。
3、在使用机顶盒内置应用收看电视直播或者点播节目时，若画面不是全屏，可按遥控器上的菜单键，调出控制菜单，找到视频比例（或类似文字）调整画面比例，一般有全屏、16:9、4:3以及全屏拉伸等选项，调整到合适的大小直到为全屏显示即可。
你好，用移动机顶盒电视屏下缺5公分又缺10公分的情况一般可以进行以下两部分的调整。
首先，你可以尝试调整电视屏幕的大小。在很多电视上都有一个“画面大小”或“图像缩放”设置。你可以尝试在这个选项中选择一个适当的选项，如“自适应”、“宽屏”、“4:3”等，以便让画面适应屏幕的大小。
其次，你也可以尝试调整移动机顶盒的分辨率设置。从机顶盒的菜单中找到“显示”或“分辨率”选项，然后选择一个更适合你电视屏幕的分辨率设置。在这部分操作中，建议你可以向移动机顶盒的客服人员咨询，以获取更详细的帮助。
以上是对这个问题的回答，如果以上两步操作无效，建议你向相关人员进行咨询和处理。
