出现移动网络电视22002原因及解决方案:
1.对于宽带问题,直接连接宽带网线进行测试。如果检测到问题,联系宽带客服解决;
2.对于路由器问题,恢复出厂设置重新设置即可;
3.检查无线开关是否打开,检查网卡驱动是否正常,网线接口或网线是否正常等。
4.更换新的宽带网络;
5.系统问题,还原系统或重装系统。
这是因为网络连接线路松动,建议用户重新连好并固定好即可。
检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重新连好并固定好即可。检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重新输入一遍即可。
如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。如果确定是机顶盒有问题,则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。