海信电视联网连不上可通过以下步骤进行排障解决：
1、重新打开海信电视DHCP服务，重新启动路由器；
2、打开网络共享中心，点击管理无线网络；
3、将需要连接但是连不上的已备份的网络记录删掉。选中网络，右击有删除网络的选项；
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