电视机死机导致开机画面定格，关掉电源，然后再重新接通电源。
1、估计是操作系统故障了，刷机一般能解决问题，自己不会刷机就只有找售后了。
2、可以将电视复位一下试试，开机的时候一直按着的电视上的信号源键
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