可能的原因:
1、检查线路的问题,确电视机的网络线路是否正常。
有可能是机顶盒的网络连接不同导致的不能点播节目,就要检查机顶盒的网络连接情况,要确保电视机的网络正常才能正常使用。
2、然后检查电视的网络设置,如果电视机连接的是无线网络,可以再检查一下无线的密码登入是否正确。
3、如果家里的网络和网线都没有问题的话,也有可能是电视本身的网络硬件出现了问题。
1电视与路由器的距离太远,导致电视接收不到WiFi信号,一般将路由器移近电视机即可解决问题。
2路由器的无线网络设置关闭了SSID广播,导致电视接收不到WiFi信号,一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题。
3路由器其他设置有问题或者路由器故障,导致电视机连接不到WiFi信号,一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数。
4电视机的系统有问题,导致接收不到WiFi,一般可以将电视机系统恢复为出厂设置,或者将系统升级到最新版本来解决问题。
5电视机的硬件故障导致接收不到WiFi,建议联系电视机的售后进行检修。