1、首先，按遥控器的电源按钮打开电视机，然后进入下一步。
2、其次，执行完上面的操作之后，在电视屏幕弹出界面中，使用遥控器在屏幕下方导航，选择应用设置，，然后进入下一步。
3、接着，执行完上面的操作之后，选择左侧的网络-->无线网络，然后进入下一步。
4、然后，执行完上面的操作之后，选择要连接的网络名称，然后进入下一步。
5、随后，执行完上面的操作之后，用遥控器在弹出的密码信息中输入无线密码，然后点击左下角的【连接】按钮，然后进入下一步。
6、最后，执行完上面的操作之后，就连接到网络了。这样，问题就解决了。
1、电视恢复出厂设置后网连接不上：电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
