创维电视出现升级提示，可以通过以下步骤解决：
1. 确认升级提示的来源：升级提示可能来自电视自带的智能系统或者第三方应用，需要确认升级提示的来源，以避免升级到不安全或不稳定的版本。
2. 确认升级内容：需要查看升级内容，了解升级版本的新特性和修复的问题，以决定是否需要升级。
3. 网络连接：升级需要联网进行下载和安装，需要确认电视连接的网络是否正常，并保持稳定的网络连接状态。
4. 升级操作：如果确定需要升级，可以按照升级提示的指引进行操作。一般来说，升级需要下载升级包并进行安装，升级过程中需要保持电视通电并保持稳定的网络连接状态。
需要注意的是，升级过程中需要注意备份重要数据，并确保电视通电和网络连接正常。如果升级过程中出现任何异常，可以尝试恢复出厂设置或者寻求专业的技术支持。
1.
确认网络连接正常。确保电视连接的无线网络或有线网络连接正常,并且能够正常访问互联网。
2.
排查电视存储空间。检查电视存储空间是否满足升级所需的空间大小要求。如果内部存储空间不足,请尝试清理一些不必要的应用程序或文件以释放空间。
3.
检查升级文件是否下载完整。如果升级文件没有完整地下载,会导致升级失败。可以尝试删除并重新下载升级文件。
