1、可能是网络问题，连接到wifi下试试。
2、也可能是软件自身问题，换个直播软件试试，或者直接用浏览器搜索直播网站观看试试。
3、有可能是手机问题，重启一下试试
早期的部分三星移动定制手机内置移动运营商手机电视软件，可以在线观看视频，若您的手机没有内置电视直播软件，如有需要，您可以下载支持直播的第三方视频软件使用
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