
你好,这可能是因为您的耳机没有正确连接到通话设备,或者通话设备的音量设置不正确。请检查您的耳机连接是否正确,并确保通话设备的音量设置正确。另外,如果您的电视和通话设备使用不同的音频输出,那么您需要调整您的耳机连接或切换到正确的音频输入。如果问题仍然存在,请尝试更换另一副耳机进行测试。
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因为耳机通话与电视声音来源不同,可能是耳机本身故障或者连接不良造成的。
在通话中需要用到耳机的话筒和扬声器,需要检查这些部件是否损坏或连接是否正常。
而看电视时则是通过电视的喇叭播放声音,因此耳机问题不会影响电视声音。
如果有需要可以尝试更换耳机或检查连接是否正常。