主要是电视硬盘内部的文件系统出现了损坏，补丁丢失，导致他突然显示错误代码2001的，可以把它卸载掉，然后重新安装就能正常使用
错误代码2001原因TV/IPTV的机顶盒不能正常开机可能是因为电视机出现故障或网络出现故障。
解决步骤如下：
1、检查机顶盒的网线是否正确连接，检查机顶盒和电视机是否正确连接；
2、关闭机顶盒电源开关，再重新打开机顶盒电源开关，重启机顶盒；
3、若没有恢复正常，可以进行宽带故障申报
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