电视机到了怎么验货(液晶电视送货时怎么验货)

电视机到了怎么验货(液晶电视送货时怎么验货)

首页家电维修电视更新时间:2022-03-07 22:11:12

| 责编:王越

【中关村在线电视频道原创】大家都知道,在所有家电产品中,液晶电视是比较娇贵的产品。在运输途中,容易出现各种意外情况,造成产品的损坏。近期有媒体报道,有消费者快递一台崭新的液晶电视,未开箱就进行了签收,然而自己开箱后,却遇到屏幕破碎的情况。相信无论是谁遇到这样的事情都会感到非常郁闷。在此,我们不妨先回顾一下整个的新闻事件。

这位用户在购买液晶电视之后,使用某快递公司将55英寸电视从一个城市发送到另外一个城市自己的家中。当快递送达电视后,对方要求只能先签单才能验货。而客户则坚持要求先验货后签单。就这样,双方僵持不下,快递员则将电视装车拉走。

客户十分不满,等快递员走后,就拨打该快递的客服电话进行了投诉。投诉后,快递员表示将会继续送货。客户这次如愿以偿的先验货后签单,见电视包装箱没有破损,就进行了签单确认,并且注明了“外包装完好”的字样。

谁也不愿意看到这种悲剧发生

结果,等快递员走后,用户打开电视机包装箱,发现电视屏幕竟然出现了裂痕,明显是经过了撞击的痕迹。联系快递公司,快递公司表示既然已经签收,就完成了快递送达的过程,出现屏幕破损,与自己并无责任。双方就此展开了长时间的协商,目前还没有确切的解决方案。

从这个问题中,我们可以看到,快递液晶电视这样的产品确实有风险,那么如果用户网购液晶电视,究竟要注意什么问题,避免这样的悲剧发生呢?

■ 网购液晶电视,尽量在大型电商平台购物

液晶电视作为易碎品,运输过程显得非常重要。一些快递公司都是野蛮装卸,对电视也不例外,因此难免就会出现屏幕破碎这样的情况发生。在这种情况下,笔者建议大家还是在京东、亚马逊、苏宁易购、国美在线等大型专业购物网站购买。

京东快递送货车

之所以这样说,也是有原因的。在这些大型电商网站购买电视这样的大家电,不同于普通快递公司使用的电动三轮车等送货,一般都是使用的专业的运输车送货,对货品的安全比较有保障。可以避免在运输的过程中对物品造成的损害。

淘宝、天猫购物,第三方快递如何确保安全?

现在不少用户喜欢在淘宝或者天猫中购物,因为价格方面有着很大的优势。如果在上述网站购买液晶电视,肯定没有专业的物流运输车进行送货。一般情况下,卖家都会选择第三方的快递公司进行送货。这种情况下,又应该怎么办呢?

让卖家打木架的很好的解决办法

与卖家进行协商,加强包装是最好的办法。传统的电视运输包装,有的是直接将电视包装箱原箱直接快递,这种情况下,在有专业的物流配送车,不是电动三轮车的情况下,还是是比较有保障的。而淘宝卖家一般只选择普通的快递公司,难免快递员会开着电动三轮车送货,没有安全保障。对于在淘宝购买电视的用户来说,其实不妨与卖家商量,让卖家在原包装箱外面再加上一个包装箱。而更为稳妥的方式,则是在包装箱外部打上木架。木架的抗震性与稳定性都很高,可以液晶电视受到外力伤害,是一种比较靠谱的方式。

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