10月26日,消费者报道正式发布了《大屏电视痛点报告》,该报告基于电商平台(京东自营、苏宁自营和天猫旗舰店)上的近8万条消费者评价数据,报告对市面上热销的62款65英寸大屏电视进行了口碑分析,从而得出了消费者体验最为核心的痛点。
从调查结果中可以看出,开关机广告已经成为消费者电视体验的主要痛点。调研的19个电视品牌中,仅LG、松下、荣耀、索尼、三星等5品牌无“开机广告”。在有开机广告的品牌中,7成无法取消,面对相关部门的一次次检查,很多厂商选择将广告关闭功能设计得极为复杂,甚至需要预约维修上门。
人民日报今年8月发文,指出开机广告是一种硬性的商业信息植入,是一种网络“牛皮癣”,侵害了消费者知情权、选择权、公平交易权。但是,这种情况至今仍没能解决,而且长久以来,“硬件低价,广告补贴”成为智能电视行业里没有厂商愿意打破的“潜规则”,但这种说法的背后却没有合理的商业逻辑来支撑。
电视产品的开关机广告跟电视节目的插播广告性质不同,智能电视作为硬件产品本身已经属于消费者,消费者就有权决定开关机过程中的内容,强迫用户观看开关机广告背后并没有合理的商业逻辑来支撑;电视节目则是用户通过观看广告免费置换节目源,这背后是有合理的商业逻辑的。
而且,硬件低价不是借口,从首代产品发布以来,荣耀智慧屏已经成为破除低质低价的先锋,勇于革新开关机广告、开创大屏互联玩法,持续推动行业高质升级。最新推出的荣耀智慧屏X2系列,其售价同样诚意十足,65英寸版本双11期间仅为2699元,但荣耀智慧屏X2系列依然始终坚持开关机无广告的信条。
因此,荣耀智慧屏X2系列得到了消费者的认可,也成为了北京卫视《暖暖的新家》节目指定智慧家电,凭借开关机无广告、德国莱茵无频闪和低蓝光护眼双重认知、远场拾音和越级音画表现力打造便捷强大、功能丰富的智能生活,充分展现了大屏在智能家居生态中的重要地位。
在即将到来的双11电商节中,依靠出色的产品体验,荣耀智慧屏X2系列自然而然成为了京东天猫双平台推荐产品,用更加超值优惠的价格普惠用户体验。其中55英寸仅售1999元,65英寸为2699元,首销日购买产品还可享受三年整机质保。
所以,对于有大屏换新需求的用户而言,荣耀智慧屏X2系列会是更值得购买的选择,同时我们也希望能有越来越多的品牌向荣耀智慧屏学习,尊重用户体验,取消开关机广告,促进行业健康发展。
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