身为一位数码科技的受害者,笔者每天有近一半的时间是和各种屏幕打交道的,从电脑到 iPad 再到手机,由点到面,这些大大小小的屏幕与我的生活紧密联系着。
当我们的手机屏幕分辨率从最初的 720P 到 1080P 再到今天的 2K,我们苛刻每一个像素的锐利清晰,纠结每一寸的色域饱和度,在阳光下、阴暗中屏幕稍有瑕疵都会是心头一结,即便是目前显示效果最为均衡的 iPhone 6 Plus,在我们挑剔的眼中也算不上「极致」。
你或者喜欢 iOS 演变之后简洁既富有层次感的扁平,也或钟爱 Smartisan OS 细致生动的拟物,Material Design 是否足够讨好眼球,你我都有不同的答案,对手机 UI 审美独具品位的我们崇尚精致且有格调的设计。但作为这一切的初始,我们习惯了利用各种屏幕获取和生产各种信息,却忽略了一个从小就在强调但却一直被遗忘的问题……
你的眼睛足够舒适吗?
笔者结识 Tapole 其实并不比大家早多少,在少数派播客之前的节目中,创始人 Henry 曾向我们介绍了 Tapole 怎么用互联网的方式「逆袭」眼镜这个传统行业,虽然作为戴眼镜超过十年的近视男,但真正对这个东西引起重视还是在那期节目之后,于是,我随即换掉了那副戴了五年长满「青苔」、油腻不堪的眼镜。在亲身体验过 Tapole 客服、验光、试戴、产品、使用等全部流程后,我觉得我有必要把这种目前最酷的配镜体验分享给每一位朋友。
互联网 传统行业能改变什么?有人说互联网改变生活最大的,就是优化了服务环节,从普通的士到 Uber 专车,在服务方面,我们享受着互联网带来的美好红利, 对 Tapole 来说,服务是体验重要的版图,在 Tapole 的逻辑中,售后并不仅仅是客服这么简单,她们被称作「私人眼镜顾问」,这也是整个选购流程中最让我印象深刻的部分,同时也刷新了我对客服的理解。
笔者联系到了 Tapole 的私人眼镜顾问 Lily 小姐,和她说明了情况后,希望她能够把我当做普通用户一般接受访谈,她也愉快地答应了。
小M牌方便面:你好,Lily,作为一个 IT 男(比如说我),每天估计要花一半多的时间盯着各种屏幕,用笔记本来写文章、在手机上刷微博、聊微信,玩各种有趣的应用,你能不能站在专家的角度上对我提一些建议呢?
Lily:你好小 M 君,我们这代人,从小就是听着「学习半小时就要休息、远眺」、「眼保健操要认真做」、「写字看书坐姿要端正」成长起来的,其实这些动作都是为了放松眼部,缓解视疲劳。而且随着数码科技的发展,电子产品已经成为了日常生活中不可或缺的一部分,于是乎,我们对眼睛的使用愈加过分了,就像你说的,很多人几乎每天有三分之一甚至一半的时间盯着电脑显示器或者智能手机,这无疑是很伤眼睛的,而且在很多情况下,我们对于眼睛的伤害是不可逆的,那么这种情况下,护眼就显得格外的重要了。
以下介绍几招给大家:
- 工作一小时,休息 5 分钟。(闭目转动眼球~左三圈~右三圈~顺便伸展一下上肢~走动走动倒杯水补充水分)
- 端正坐姿,尤其睡前看书或使用电子产品,记得要开灯(原因是暗环境中,瞳孔放大,进入人眼的有害光边更多,伤害也就大了~同理,太阳镜一定要选择正规厂商的产品,具有一定防紫外线功能的,不然原本起防护作用的太阳镜片却成了白内障致病因,紫外线的帮凶。)
- 另外,在使用电脑或者智能手机的时候,尽量不要把屏幕亮度调的太高,这样对眼睛的伤害会比较大。
合理的饮食搭配正确的用眼习惯,我相信,好视力在如此好待遇之下,是不会离家出走哒~
小M牌方便面:其实我属于那种非常不好选眼镜的「物种」,因为你可能看不到,我是一个脸大的胖子(duang),对于我这种情况的人,你有什么可以推荐的型号,哦不,款式吗?
Lily:知乎上有一个问答非常的好,叫做「如何用眼镜修饰脸型?」;我们戴眼镜其实除了功能性需求之外,配饰也是非常重要的,毕竟眼镜是要存在在一个人的脸上,关乎「颜面」,所以选择一款适合自己脸型的眼镜,可以对自己本身的形象和气质起到至关重要的帮衬。
我可以「脑补」你的脸型,圆脸的人额头呈圆拱形,较宽,下巴浑圆,圆形线条会比较多,所以,你佩戴棱角分明的眼镜会更好一些,而且,板材眼镜会比金属眼镜更适合你,因为如果线条过细,就会显得你的脸更加圆了,在 Tapole 的眼镜设计中,Bookman 系列会比较适合你。
另外,我们也可以聊聊不同脸型的人适合佩戴哪些眼镜。长型脸的人更适合佩戴镜框较大的眼镜,因为这样的眼镜款式能够将脸的下半部分遮盖较多,掩盖不足,张扬优点。而方形脸的人呢,就更适合佩戴线条较圆的眼镜,这样能使得脸部线条看起来更柔和一点。
但是,如同买衣服一样,模特展示和买家秀之间的矛盾一直都有,Tapole 提供了「在家试戴」服务,如果你不确定自己的脸型是否适合钟意的眼镜款式,可以联系我们,我们会把你想要试戴的眼镜快递给你,与其在实体店油光满面面对镜子和敷衍为主的销售员,何不把眼镜拿回家在熟悉、自我的环境下试个够呢?小M牌方便面:我挺想知道作为 Tapole 眼镜顾问,你怎么评价一些 IT 名人的眼镜配搭呢?比如,乔布斯;罗永浩
Lily:早前的 Tapole 官网上有一句标语:
你像讨厌自己一样,装扮自己。我想他们一定很喜欢自己:)
乔布斯生前最喜欢的眼镜是德国 Lunor Classic Rund PP,也就是那一副我们经常会见到的圆形无边眼镜。他是一个苛求完美的偏执狂,所以,我们在他一直以来的媒体露面中都几乎只看他戴过这副眼镜,这种圆形无边眼镜也成为了他的个人符号,代表着他的智慧。
而从锤子手机和 Smartisan OS 来看呢,罗永浩老师也是一直不折不扣的完美主义者,他的眼镜是蓝玉兄弟定制款,也成为了他个人形象的鲜明符号。我们可以看到,这副眼镜很搭他的脸型,他比较胖,脸部线条分明,所以搭配一幅圆框眼镜会看起来更加柔和一些。
小M牌方便面:为什么 Tapole 更推荐在医院或者专业的眼科机构验光呢?这样是否过于复杂了?消费者可以接受吗?
Lily:准确的配镜处方可以避免因度数的错误,给用户带来的一系列问题:如视物不清、头晕、视疲劳,甚至导致度数恶性增长等。
可是准确的数据从哪里来?一般而言,多为医院或者是专业的眼科机构。
不是说眼镜门店不好,不过是因为商业利益的催化,更多时候,会影响配镜的结果。再者就是,医院和专业的验光中心无论是设施条件或专业技术含量,均优于普通的线下门店,还能予以医疗咨询的解答~
其实专业的验光流程从来就没简单过,常常需要花 20 - 30 分钟左右,经过大概数以十计的流程操作才叫完成。例如意大利手工作坊的皮具,严格选料,经过一针一线繁杂的工序和数十名工匠手工作业而制成。与市场上机械化的高仿相比,大到款式皮料,小到车边压线,都是有区别的,何况是如此精密的人眼?
所以有些付出是有必要的~
Tapole 要做的,便是在未来实体店筹备开张的同时,引导国内的近视用户养成重视自身和关心家人视力健康的良好习惯。
小M牌方便面:谢谢你的回答,请问你对其他来咨询的用户也是这样吗?
Lily:我很乐意和我的每一位用户交朋友~
服务是互联网公司的立足之本,Tapole 要做的便是让你有「在眼镜行业有了一位可信赖的朋友」一般的感觉,而且事实证明,Tapole 的确做得足够优秀。更有趣的是,Tapole 眼镜顾问能为你解决的不仅仅是自家商城的购物问题,甚至包括穿衣搭配、健康咨询等等,如果你曾经了解过最近美国估值 4000 万美金的 Magic,你就会发现,在眼镜这个分类中 Tapole 也是在做一样的事情。个性化、多样化的服务体验可以让用户变得更懒,让服务更加主动,未来 Tapole 还计划将微信作为服务的中心,有任何需求和疑问都可以随时发微信给 Tapole 顾问寻求及时的答案和建议,哪怕闲聊呢(笑~),欢迎各位读者电话验证~ 400-885-1024 .
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