今天被儿子气炸了!
中午准备带女儿睡觉了,突然接到哥哥的电话!
哥哥:楠楠是不是又在电视里订购了什么套餐啊,我手机被扣费停机了!(宽带是用的哥哥号码装的)
我当即打开电视查了一下,中午11点多的时候订了一个包月的套餐,我马上退订了,看了一下以前订购的,一共有15项,后来哥哥打10086咨询一下,说今天订的可以退款給他,以前的退不了
客服说有些套餐点一次扣一次钱,其实上个月已经打电话给客服了,因为上个月也扣费了,我说你们都不短信通知客户的,或验证码的,从去年开始一直到今年扣了差不多2000元,电话号码套餐每个月188元,额外多那么多钱,一条通知都没有,让你升套餐时三不五时就给你电话,给你信息!!
现在打电话投诉了,就说退点给你!
当时真的是想爆揍儿子一顿的!
因为上个月我已经和他说了,让他不要乱按电视上功能,看电视就看电视![捂脸][捂脸][捂脸]
忍住了,没揍他,骂了他一顿,今晚上连电视他都不敢看了[酷拽]
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