天目山路路边也就是工厂对面的矮平房也是工厂的一部分,大约是1985年记不清是用哪种主动的争取方式调去了工厂的三产劳动服务公司,地址就在天目山路上矮平房。那个时候好像是每个单位都流行劳服热,估计当时劳服公司有想象的空间,起码相对而言比车间会是自由多了,劳服公司的主管科室是工厂的行政科。
分到了一个很快乐的岗位劳服公司门市部零售电视机发货员,还不是销售员,就是来买电视机的人拿着内部发的票到门市部开好付完钱拿上提单来取。从每天抬头不见低头见看的来都“熟其其”的车间同事们去每天面对来拿着票买电视机有互动有交流的岗位。
回顾了下最有价值的是每天面对高峰期几百人排队提货尽然从来没有和提货的人们发生过不愉快,这是建立在当时西湖优质的基础上,买回去后安装好后看的满意也就零意见,零意见就没有回头来说质量不好提意见,提货方式要是按照现在来说那是霸王约定,所谓的霸王约定就是提货时电视机是闷箱,也就是不打开来试机,发哪台就是哪台,购买人被这种方式妥协的原因是凭票购买的电视机没有中间环节,比市场上便宜,那个1985年左右一是黑白电视机在有的区域都还是紧俏货,二是还比市场便宜,三是票都是内部流通后分别给予各种来托要的人,这几个关键点构成了信任购买。
每天发货桌子上的散烟是真的一堆,那个年代的人去办点啥是都会准备一包好烟,用烟的递与接来判断建立一种特定状态下是否接受好意,然后会自生一种购买的愉悦。
基本上都是杭州周边区域的提货人,从交流的方言里就能得到印证,看着最感动的是提货人很多是一家人一大早从杭州的周边地区坐长途汽车赶到杭州,又坐公共汽车赶到天目山路,提货时一家人的兴奋是掩盖不了疲惫的痕迹。
师傅,我(他)这儿子结婚,买台西湖,麻烦帮助挑的好点!说完这家人的一家之长会看着你,看着这句话是否有效力,看着你是否有行动给予配合,看着他儿子的结婚是否锦上添花!确实,1985年左右先让一部分人富起来还没远没有普及到城市的周边区域,很多来购买的人都是拿着零钞散票的积蓄或者拼凑。怎么办呢,如何让这一家家人抱着电视机心满意足地坐长途汽车返回就在十几秒钟里。
当然那个年代还没能力说首先祝你儿子结婚快乐这种祝福语,只是很简单的告诉说帮你挑一个好的,然后走到摆放电视机最里面,提货桌外面一家人也都在全程注视着。用个十几秒钟时间上下打量百十来台堆叠整齐的仓货,然后会指着靠里最上面的一台说,这台可以吗!有了这种一家人都见证的挑选过程,这时当家长会看下儿子,用眼神来询问儿子是否要所指的这台,当很小心翼翼地把电视机拿下来然后又轻放在桌上,家长会用方言说“荚荚”,然后又会递根烟来表达一种谢意。通常还会在一家人提抱着电视机后,跟上一句,后面排队的让开下(地方空间很小)!挑里面最上面一台的原因是很多人不愿意看到所买的电视机被压过;还有就是很多人认为放在最里面的都是“熟人货”。
1980年代中前期的社会画面就如本文照片里同事拍照片时淡然纯涩,还有就是1980年代中期,杭州周边太多人家的:儿子结婚买台西湖!......
(待续)
本文注:在劳服公司工作了没几个月后的一天,劳服公司的主管科长也是第一次有交流的朱科长召见,命令般地说,过几天到工厂行政科报到!
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