晋商，始于先秦但通常意义的晋商指明清500年间的山西商人，晋商经营茶业、盐业、票号等生意，尤其以票号最为出名。晋商成功的根源在于“诚信”和“团结”的商帮政策。潮商与徽商、晋商，是中国历史“三大商帮”。
晋商在清朝后期和民国时期逐渐衰落，山西也开始在中国经济舞台上变得较为平淡。现在中国乃至世界上崭露头角的山西商人代表是李彦宏、郭台铭和陈年。他们在科技、精密制造以及互联网电商领域取得了骄人的成就。
电视剧《乔家大院》描写的是咸丰初年，山西祁县乔家堡乔家大东家乔致广在包头因和对手邱家争做高粱霸盘生意导致银两亏缺、货物滞销。大东家乔致广终因生意失败，病重去世。面对乔家股东、商家纷纷上门讨要股银和货款。
危难之际，乔家二少爷乔致庸临危受命，并迎娶绰号“山西第一抠”的陆大可之女陆玉菡，接管家事成为乔家新任大东家。肩负着重振乔家事业的兴衰荣辱和乔家众人的期望。
乔致庸从老丈人陆大可处借来银子，匆忙赶到包头救火，利用假消息战胜了达盛昌，稳定住了局面。乔致庸看到由于多年积弊导致的包头各分号欺蒙客商等行为，大刀阔斧进行人事变更并制订了新店规，建立了以“诚信”为首的商业秩序。
新店规的制定和推出重拾了众人的信心，让乔家的生意又重现生机和活力。
新店规其一，是约定按年资配以身股，并在每年底结算后分得红利，这样做留住了有能力、忠诚于乔家的店员，并且让店员跟掌柜一样利益同享，同时又明确上下级关系，依然要听命于掌柜的领导。
新店规其二，总店和分号分别独立经营，自负盈亏。但分号按照每年初的约定，按月向总店交付一定的银子，保证各自的经济利益以及账务的清楚明了。到了四年的考核期后，清算账务、评估业绩、赏罚分明。
新店规其三，明确了店员和掌柜的职责，尤其是掌柜的职权范围，能干什么，不能干什么，都详细地规定清楚，不得任人唯亲，拉帮结派、营私舞弊造成分号的人事混乱，离心离德，从而影响店铺的经营发展。
乔家新店规则好比现在的公司管理制度和企业文化。华为的全员持股、年终分红、年薪奖励等激励措施就是现代版的乔家新店规，很多企业在大力推行的合伙人制度，都与乔家新店规有异曲同工之妙，其精髓和宗旨脱离不了乔家新店规。足见晋商文化的开明和厚重。
实行“以人为本”的激励制度可以凝聚全员的力量，充分发挥每个人的优势特长，为企业做出最大的贡献，让个人的付出与企业的目标有机的结合在一起，形成事业共同体、利益共同体和命运共同体，为企业的进一步发展提供了坚实保障。
现代企业制度的基础就是建立“以人为本”的公司管理制度，设置部门和层级，实行定岗定责，落实激励措施，规范企业运营，让企业所有同仁在共同愿景和目标的引领下，实现个人劳有所得，企业繁荣发展。
乔家“义、信、利”的祖训，赢得了股东、商家的信任和支持，是一代晋商的灵魂。为人经商的根本就是“重情重义，不能见利忘义”，所以要以“义”为先；其次是做生意要讲诚信，无信不以为商，无信则不利；乔致庸正是凭借着“义、信、利”成功开启了茶道、丝路和票号生意，与各路商人、相与签定了长期合作协议，创造了晋商的辉煌时代。
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