“俺家电表不用电的时候也走字，你们快来看看吧！”3月21日一早，河北沧州东光县供电公司客户服务中心的业务人员小李接到一位姓苑的老大爷打来的“告急”电话。
“您不要着急，请告诉我您的户号，我先帮您看看。”小李耐心地根据户号对比了苑大爷家近段时间以及去年同期的用电情况，未见异常。但苑大爷仍然焦虑不安地怀疑电表有问题。小李把客户用电情况告知了城区供电所的同事，同时通知苑大爷不要外出，供电服务人员很快就会上门查看。
十分钟后，当供电所的刘华师傅来到苑大爷家时，看到大爷正盖着厚厚的被子躺在床上。
“我老伴气管不好，怕冷。这不前两天刚刚停暖了吗，碰巧气温下降，没有空调供热就一个劲儿地咳嗽。可是今天他宁可冷得盖被子，说什么也不开空调了！”苑大爷的老伴说。
“电表上的小红灯一跳一度电，还跳得这么快，我哪敢用啊！所以我才给你们供电公司打电话，让你们帮我看看这电表是不是有毛病？”苑大爷大声地说。
“电表上一闪一闪的小红灯叫脉冲灯，类似于老电表的转盘。您现在使用的是智能电表，每闪1600次才是一度电，可不是您刚才说的闪一下就是一度电啊。”刘华耐心地给苑大爷解释。
“哦，原来是这样。”苑大爷恍然大悟。
“那为什么家里不用电，红灯也在闪呢？”说着，苑大爷进屋关掉了电灯、电视等电器。然后指着电表说：“你看，这个红点还是跳呢！”
刘华环顾了一下房间，告诉苑大爷：“虽然现在您看起来没有使用电器，但是您家的空调、电视、饮水机都插着电源，这也在耗电啊。”
为了彻底解除苑大爷的疑虑，刘华说：“这样吧，大爷，我来测给您看看。”说完，他拔掉了苑大爷家所有电器的电源，然后断开了空气断路器和刀闸。“大爷，您再来看看电表，红点不跳了吧？”
“都怪你，不懂还瞎折腾。”听见老伴的责怪，苑大爷不好意思地笑了。
“您别怪大爷了，咱们谁不精打细算过日子呢？平常不用电时尽量拔掉电源插头，这样能省电。大爷、大妈，现在放心了吧？”
“放心啦、放心啦，谢谢你们了！”两位老人高兴地说。
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