电视机一直转圈不能开机(智能电视开机一直转圈怎么办)

电视机一直转圈不能开机(智能电视开机一直转圈怎么办)

首页家电维修电视更新时间:2022-03-12 20:10:47

疫情防控期间,部分小区乡镇实行了封控管理,对于出现了宽带及IPTV故障情况,维修人员无法及时上门维修。在此期间,对于部分宽带及IPTV故障我们可以尝试自助修复:

一、宽带无法上网

1、查询是否欠费

检查宽带是否欠费,交完费之后,把光猫、路由器断电重启动。

方法:拨打10010查询欠费,通过“中国联通APP”进行缴费或查询。

2、检查光猫

不同品牌光猫指示灯名称不同,可参照以下样例:

如果光猫闪红灯,请插紧进户光纤头。如果红灯还不熄灭,麻烦您故障报修,如条件允许,我们将会尽力上门处理。

3、检查路由器

确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可关闭电源后等待几分钟进行重启。

提示:切记是通过电源键重新启动,不要按“Reset”,否则数据配置会全部清除,用户还须重新配置路由器。

4、终极大招

把所有线的两端都重新插紧,所有设备都断电几秒钟,再接通电源,百分之九十的故障都能好。

二、宽带网速慢

决定网速的三个关键要素:

1、终端(手机、电脑);

2、网络(网线、数据、机房、光猫、路由器);

3、服务器(某些您常用的软件,都租用了一定带宽的服务器,上网高峰期,会像春节期间的高速公路,出现拥堵)。

判断是哪个环节出问题,也很容易:

环节1:大部分软件或网址能打开,个别不行,出问题的可能是服务器。

环节2:家里其他人的手机能够流畅上网,有可能是您的手机需要清理了,有时后台运行软件过多也是有影响滴!

环节3:如果所有网页打开都慢,很大程度上就是网速问题了,建议您调整路由器的摆放位置。因为金属物品、承重墙、电器都会干扰无线信号,将路由器摆放在室内的中心位置,避开障碍物才是最佳的选择。

如果以上都没有问题,您可以通过拨打96480反馈,如条件允许,装维师傅们会尽力上门处理的。

三、电视出现无信号

第1步:首先看机顶盒是否亮绿灯开机;

第2步:再看机顶盒是否连接好HDMI或AV信号线;

第3步:如果都没问题,就是电视的视频源没有切换正确。请找到电视机的遥控器,在上面找到“视频源”、“TV/AV”、“信号源”、“HDMI”等字样的按键,其中必有一个能让你看到图像。

四、看电视卡顿、转圈

1、检查机顶盒与光猫之间是否为有线接入,若不是,建议通过网线连接机顶盒与光猫。

2、重启光猫与机顶盒(万能的重启)。

五、自助报修故障

如果通过以上操作,您的业务仍然无法使用,你可以扫描下方二维码,点击“在线报修”。在条件允许的情况下,装维师傅们会尽力上门处理的。

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