10月29日消息,《消费者报告》报道称,市面上有开机广告的电视品牌占比高达73%,部分还是系统预装,无法取消或关闭。《广告法》第44条规定,互联网电视广告页面必须提供一键关闭按钮,部分厂商虽然设置取消入口,但实际执行却非常困难。
据了解,《消费者报告》收集了几大主流电商平台上近8万条消费者评价数据,对热销的62款65英寸大屏电视进行口碑分析,涵盖19个国内外知名电视品牌。分析结果显示,消费者在评价中提及的痛点词语有广告、卡顿、碎屏、延迟等,其中广告和卡顿被提及的次数最多。
消费者吐槽最为严重的是“开机广告”,绝大部分评价表示,开机广告影响观看体验,时间长且无法关闭。很多品牌电视的开机广告长达20秒,甚至半分钟,其中一部分是强制消费者必须看完,无法关闭。一部分会有关闭提示,但都是不明显或虚假的。
部分厂商回应称,可以联系维修师傅上门帮忙取消广告。但也有某些厂商表示,开机广告是系统预装,无法取消关闭。有网友提到,前段时间国家点名批评“开机广告”、“开屏广告”时,电视开机就突然没广告,但如今又重新出现了。
可见,即便有相关规定明确指出,互联网电视广告必须提供关闭或取消入口,但厂商还是不把这件事放在心上,开机广告问题依旧得不到很好解决。手机App开屏广告问题也同样如此,短暂消失几天后,如今又重新泛滥,无法忍受。
在电视上除了要忍受半分钟的开机广告外,每次点播视频还得再看1~2分钟广告,这才是最让人受不了的。即便你开通视频网站的VIP,依旧会有“VIP推荐广告”。更加离谱的是,部分综艺或者电视剧还会在节目过程中插入“广告小剧场”,节目看得正兴,猝不及防就给你来一段广告,简直无语。
以前,很多人会花钱开通视频网站会员,来跳过开头1~2分钟广告,同时享受其他特权。如今,花钱开通会员也无法摆脱广告困扰,会员权益也被不断压缩。互联网电视的出现,让消费者能够轻松获取到更丰富、及时的影视资源,但广告的泛滥,也严重影响消费者的观影体验。希望这一系列乱七八糟的广告能早点得到解决,还所有消费者一个清朗的网络环境。
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