北京市严禁电动自行车楼道、室内充电及“飞线”充电。为鼓励车主推车出楼的积极性，各社区正在大力建设集中充电设施。然而，在东城区天坛街道金鱼池东区1至5号住宅楼下，两年前就建好了电动自行车棚及数十个充电桩，但一天也没启用过，居民们充电仍十分困难。为什么这么多充电桩建好就闲置？能否尽快解决居民充电难题？记者赴实地进行调查。
充电桩建好两年没启用
“我家楼下的电动车充电桩建好两年了，可一天也没启用过。我和邻居们问居委会，他们说没法充值，不能买电。向属地天坛街道反映多次也没结果。希望能尽快查清充电桩不能用的原因，解决我们的充电难题，也尽早消除大家拎电池回家充电的安全隐患。”最近，家住东城区金鱼池东区的李女士等多名居民反映小区的充电难题，盼望属地街道能将这项便民惠民的好事办实办好。
10月28日上午，记者先来到金鱼池东区1号楼。这是一栋南北向住宅楼，电动自行车棚设在住宅楼东侧，除南、北各开一道门外，长长的自行车棚同住宅楼形成一个独立的居住区域。
自行车棚的黑色铁栅栏有一人多高，上面罩着蓝色的雨棚。每段铁栅栏设有两扇门，记者观察发现，除个别的门开着，其他大多上着锁。透过栏杆，能看到每间车棚内的充电配置基本相同：一根方柱上装有一个白色的电动充电桩，充电桩旁附装有仪器仪表等设施。每个充电桩下方的横栏上，安装有5个充电插口。经粗略计算，该排车棚内装有20个电动充电桩，可同时供100辆电动自行车充电。
最北侧的铁栅栏门没上锁。可能是因为太久不用而生锈，记者得用力才能推开门。侧身进去，只见棚内摆满了自行车、破毯子、旧家具及其他杂物，摆在最里侧的自行车还被摞了两三层。这些自行车身满是灰尘，有的车链、车座等部件已经缺失。
白色的盒式充电桩上印有“电动车充电桩”5个大字，电动桩左侧是黑色显示屏，屏上有一个微信二维码。根据面板下方的文字说明，记者打开手机微信扫描二维码，手机屏幕上弹出“设备未注册”“联系客服”的字样。试着点击“联系客服”，界面上跳出“账户信息”“账户充值”“充值记录”“交易记录”等选项。再继续点击，这些选项均无反应。
顺着充电车棚南行，一间间车棚的两扇铁栅栏门挂着各式各样的锁，有的是一把挂锁，有的是长长的链条锁。透过铁栅栏看进去，棚内锁着的也大多是废旧自行车、旧家具等杂物。充电桩及充电设施就淹没在这些杂物中。
在这些上锁的车棚中，记者还发现有的车棚被人用木板、塑料布等封得严严实实，根本看不见里面存放的是什么。“这些充电车棚装上就没用过，早就成了居民的杂物间，里面的很多自行车也是废弃的。”一位居民说。
随后，记者在2号、3号、4号及5号住宅楼下，均看到同样的电动自行车棚：每间车棚里都标配有电动车充电桩，每个充电桩的横杠上都等距离设有四五个充电插口。粗略计算，1号至5号楼的充电车棚共装有数十个充电桩，可同时容纳数百辆电动自行车充电。
被杂物包围的充电设施蒙尘已久，十分可惜。
这些车棚内停放有自行车、电动自行车、三轮车等车辆，也堆积着塑料袋、破布头等废旧物品和垃圾，还有的充电车棚内存放着用塑料带、被子封得严严实实的大包裹。在2号楼、4号楼及5号楼下，记者相继用手机微信扫描充电桩上的二维码，显示文字同样为“未注册”。
居民充电全靠自己想辙
现场采访中，多名居民向记者反映，给电动车充电很困难，大家都盼望能尽早启用楼下的充电桩。
一名年轻人从楼道内推出电动自行车准备离开，记者上前询问：“你们的电动车在哪儿充电啊？”“各有各的招儿，自己想办法呗。”该名年轻人说完匆匆离去。
“怎么充的都有，有的从楼上拉线充电，有力气的卸下电池拿家里充。”一位居民透露。
“没怎么看到楼上往下有拉线啊？”记者问。
“现在不是查得紧么，充电后直接把电线收回去了。”一位居民无奈地说，“我们也知道飞线充电或把电池拎回家很危险，但不充电怎么用车？”
此后，记者在位于金鱼池东区西侧的金鱼池中区、金鱼池西区两个住宅小区，以及这些小区的周边，均未能找到电动车充电桩。“没有，找不到，我们连小区南侧的天坛公园周边都找过了，找不到充电桩。”居民郭先生说。
建好的充电桩闲置多时，居民对于安全充电的需求也越来越强烈。记者向多名居民了解电动车充电桩无法启用的原因，但说法不一。有人猜测是因为充电桩没充电，有人说电动充电桩启用需要有人或部门运营，因为1号楼、5号楼没有物业，找不到人收费和运营。也有人说，这些充电桩是街道办负责装设，“装好后人就撤了。我们多次问居委会电动充电桩何时启用，居委会都让找街道办。街道办也没个准信儿，这一拖就是两年多。”
多部门称不清楚运营情况
厂家表示设备启用需升级
根据住宅楼现场分布状况及记者多方了解得知，金鱼池东区1至5号楼共分为3个居住区域，分别有自己的管理与服务单位。其中，南北走向的1号住宅楼为一个独立居住区域，东西走向的5号楼也有自己的东大门及活动空间，这两栋住宅楼由天坛房管所统一管理。2号、3号及4号住宅楼则形成一个独立居住区域，由北京世纪金龙物业管理有限责任公司统一负责。
10月28日下午，记者同相关单位取得联系。负责2号至4号住宅楼的北京世纪金龙物业管理有限责任公司一名负责人说，有关电动车充电桩的项目由天坛街道负责，因该项目建成后一直未交接，他也不清楚具体情况。
天坛房管所一负责人也表示，房管所只负责对辖下房屋进行检查和维修，并不对1号、5号住宅楼下的充电桩项目负责。至于在小区大院内建设电动自行车棚及充电桩项目，街道未必会同天坛房管所进行协商，“具体问题我们也不清楚，你还是联系社区或是街道吧。”
接着，记者联系到该小区所属的金台社区居委会。一负责人称：“这个问题归天坛街道办平安建设办公室或是城建科负责，你去找街道办领导吧，这是工作要求。”
当天，记者辗转同天坛街道办平安建设办公室取得联系。一名工作人员说，他也不清楚相关情况，将向领导汇报，还需到现场查看。在记者的请求下，他称已记录下记者问题及联系方式，半小时后向记者回信。但直至发稿，记者也未能收到相关回复。
在金鱼池东区1至5号住宅楼下，记者查到这些已经装好的电动车充电桩上显示有“智新”品牌标志，便将电动车充电桩图片及显示屏上二维码一同发往北京智新祥业科技有限公司进行核实。该公司一负责人回应称，该电动充电桩的确是其公司生产的，“充电桩还是投币装置，已经是很老的设备了。按照其批次及型号，应是2018年或是2019年安装的。”
该负责人查询后告诉记者，就金鱼池东区所安装的电动车充电桩，其已向多名代理商询问，且查询了产品销售相关系统，但均未查询到安装方，且这些设备从来没有启用过。“如果居民想使用，却找不到运营方，我们公司可以负责运营和维护，但需要将设备的运营权移交给我们。”该负责人还表示，因为设备已老，若想启用，还需对电动充电桩主板等相关部件进行更新升级。
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