可能是以下原因导致:
1. 监控软件设置问题:某些监控软件可能会默认关闭声音功能。您可以尝试进入监控软件的设置界面,检查是否开启了“录制声音”或“播放声音”的选项。
2. 电视机连接问题:如果您使用的是HDMI线将手机与电视机相连,则需要确保HDMI线插口和接口都正常,并且已经正确连接到了对应的输入端口上。另外,还需要检查一下电视机是否静音或者调低了音量。
3. 手机麦克风故障:如果您使用的是手机自带摄像头进行监控,并且发现只有视频没有声音,那么很可能是由于手机麦克风出现故障导致无法录制到声音信号。这种情况下建议更换设备或联系售后服务解决问题。