可能是网络连接的问题,或者是线路的问题,具体解决方法如下:
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址,前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式,再就是检查一下链接是否正常,必要是可让运营商检查确认一下。注意不要让带磁的物体放在电视机的旁边,这样会对电视有一个很大的影响。还有是色彩制式没有调整好,可以自行调整。