如果是多媒体无法播放视频文件,那可能是你文件有问题,如果连网络也无法播放的话就是电视问题了。
找售后上门给你调试下吧。
可能你接错线,机顶盒没有接入电视接口,所以蓝屏。要找到接入那路信号源。现在你用电视机的摇控器,按信号源,然后选择视频1、视频2……直到出现机顶盒的信号或电视信号。
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