你试试一下有线连接,如果可以,说明是无线网的问题,之后试试下面这个步骤:
1、打开电视机,进入电视机的主界面; 2、用遥控器操作,找到系统设置,打开后找到网络设置; 3、进入网络设置后,找到无线网络设置,按确认键进入无线网络设置界面; 4、进入后先打开无线网络连接,电视机系统就会自动检测周围的wifi信号并显示出来,用户选择家中路由器发出的wifi信号后,点击连接; 5、在弹出的密码输入框内输入wifi对应的密码,然后点击立即连接,电视机就可以连接路由器的wifi上网; 6、联网成功返回电视机的主界面,打开浏览器输入网址就可以上网冲浪了。
还不行的话,建议你找家里网络的运营商,上门调试一下。
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