有网但是电视连接不上可能是设置网络连接的方法不对造成的。 重新连接的具体步骤如下：
1.
准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2.
启动电视机，进入网络电视主界面。
3.
使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4.
进入后找到网络设置，按确认键进入。
5.
进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6.
设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7.
待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；
2、路由器的无线网络设置关闭了ssid广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的ssid广播打开即可解决问题；
3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题；
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题；
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。
