电视网络接入到10 就不动了（电视显示10%网络接入中怎么解决）

一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；

二：请重启Modem和机顶盒；

三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。

若您使用的联通宽带及联通电视业务，如您家中的联通电视不能正常使用，可按以下方式进行排查：

1、首先查看家中的联通宽带网络是否正常；

2、如宽带也不能正常使用，建议重启家中光猫及路由器后再试；

3、若重启后仍未恢复，您可致电当地联通人工客服申报故障维修。