1、可能是该天线没有为电视机提供有效的电视信号所致，或者电视机的信号源模式没有切换为TV模式导致的；应该检查该天线信号是否能够提供有效信号，是否需要配备机顶盒才能正常接收信号；其次应该将电视机的信号源模式切换为TV模式，再重新搜台试试。
2、也可能是天线的插头和电视机的接口没有连好，或者电视机高频头有故障导致的；可以重新连好试试；如果是高频头故障，则需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
如出现电视没信号了的情况，可通过以下步骤进行排障解决：
1、查看电视的视频线是否有连接好或者是不是插错位置导致的，建议对照接线说明重新连接正确；
2、查看电视机的视频输入源是否正确，切换遥控器中的信号源，
1）如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，
2）如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；
3）如电视机的电源指示灯灭，可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可；
4）如电视机电源指示灯亮，可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，显示没图像，只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示；
3、查看网线没有接好，将网线接入视讯终端WAN口，查看是否是服务网络出现故障，可联系相应的运营商核实；
4、如果以上方法排查后，电视机仍然无信号，可能是硬件故障引起的，
5、如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。
