电视家为什么不能用了（电视家现在可以正常使用了吗）

不能用了。
因为可能因为以下1.用户输入的账号或密码错误，导致无法登录；2.电视机顶盒或者IPTV出现了故障或者损坏，需要修理或更换设备；3.网络连接不稳定或者信号不好，导致无法连接使用；4.可能因为频道内容的更新或者版权问题，导致某些频道无法播放。
建议您可以尝试以下方法来解决问题：1.检查账号密码是否正确；2.检查设备是否损坏或者需要更新；3.尝试重新连接网络或者更换网络环境；4.向客服咨询，了解频道更新状况以及解决办法。