智能电视网络连接异常可能有多种原因。
首先,检查一下Wi-Fi信号强弱,确认是否在范围内。
其次,检查电视和Wi-Fi路由器之间的距离,确保在有效范围内。还有可能是网络设置问题,尝试重新连接或者重置网络设置。
另外,检查一下路由器是否正常工作,可以尝试重新启动路由器。
最后,如果以上方法都不起作用,可能是智能电视固件或者应用有问题,可以尝试更新固件或者重新安装相关应用。
如果问题依然存在,建议联系电视品牌的客服寻求进一步帮助。
电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试
2.
路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3.
网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网