智能电视可以接收信号但无法用（电视无法连接到信号怎么解决）

原因及解决方法：1、检查电视机的网络连接是否有问题，可以尝试重新设置连接网络。

2、检查路由器的设置是否有问题，可以重启路由器或重置路由器解决。

3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题，可以致电网络服务提供商的客服咨询。

4、电视机的系统是否有问题，可以尝试重启电视机，如有必要可将电视机系统还原为出厂设置。

5、电视机的硬件故障导致断网不能看网络电视，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系电视售后解决。

原因：

1、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

2、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

3、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。