1、是因为网络设置的原因导致。这时可以进入网络设置界的面，根据相关的提示，重新设置连接WiFi信号，进行重新网络连接的尝试。
2、还有可能是电视机系统问题导致网络异常。不让电视机处在待机的状态，重启一下电视机来解决，如果必要时，可以进入无网络电视机系统设置界面，将网络电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
3、路由器系统问题造成的网络电视能看wifi用不了。将路由器恢复出厂设置，重新设置网络参数来解决，如果是路由器损坏，及时更换新的路由器设备。
1、原因一：连接wifi不对。电视和手机连接的不是同一个wifi，会出现电视可以用，但手机上没有wifi网络的现象，此时看一下电视的wifi名称，断开手机的wifi选择和电视相同的wifi，一般就能正常用wifi网络了。
2、原因二：路由器设置问题。电视和路由器的连接与手机是薄涂的，它可以使用PPPoe连接，可直接使用宽带账号和密码接入网络，于是电视可以看但是wifi却异常。可以先修改洛奇的设置，然后手机忽略之前网络，修改后重新连接。
3、原因三：路由器故障。假如路由器进行了安全的限制，或者是存在了某些故障，它会导致手机不能正常接入wifi，就如同被拉入黑名单一般，一般重启路由器或更换其他路由器，然后将设备移除掉拦截名单其实就可以了。

