移动宽带电视打开没信号可能是下面几个问题,建议您按照顺序检查一下,
首先你可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面,里面会有一个“网络设置”,点进去可以看一下有没有连接无线网。如果您用的是有线网络连接的,检查一下接线口有没有插好,电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话,建议进行一下网络测试,一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的,检查下能否正常联网,如果不能正常联网,首先检查网络能否正常上网,如可以正常上网那么检查一下路由器设置,有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。
移动宽带电视开机无信号的原因如下:
1.使用手机高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面,点击“网络设置”,查看无线网络是否连接;
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2.检查接线口是否插好,电视机是否显示“已联网”; 》功能检查网络是否可以正常上网;
4.咨询移动解决方案。致电营业厅或客服人员报告故障。
解决方法如下:
1.致电移动公司客服;
2.然后人工服务;
3.网络报告障碍。