电视上面出现错误代码和错误信息是咋回事

海尔电视出现错误代码，一般是因为网络请求错误，或者是内部系统故障，重启电视就可以解决。电视上显示错误信息，错误原因：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败。