一、原因:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致网络电视无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分网络电视无法连接上网。二、解决办法:
1、确保正确设置和连接无线路由器(按路由说明书操作,各品牌路由设置方法有所区别,没有统一的设置方法,为不误导,请按路由说明书操作最正确)。
2、确保电视上网络设置正确(也按电视网络设置部分说明来设置,各智能电视品牌机设置方法也有所区别,不多说了)。
3、如果感觉无线WIFI设置和连接麻烦,还可以,有线连接:从路由器任一LAN口引出网线插在智能电视背板或侧面有线网卡插口上。
4、一般智能网络电视,内置同时安装配置有,有线网卡和无线网卡,分别用于连接有线网和无线WIFI网,平时网络无线连接不稳定时,就网线插在有线网卡接口上,正常情况下用无线WIFI连接。