按如下步骤排查问题故障:
1、检查机顶盒与电视机连接,一般通过AV线或HDMI线进行连接;
2、将信号接入机顶盒,一般通过网线或者铜轴线;
3、机顶盒开机,将电视机输入源切换至对应的信号源;
一般即可正常看电视,如果仍无法收看电视按如下方法分析:
1、如果电视机显示蓝屏或者雪花点,一般是输入源没有切换正确;
2、如果可对机顶盒正常操作,但是没有画面,一般是信号异常;
有线电视机顶盒上显示字母null代表意思是没有任何节目,节目数为空。P001是指当前播放的电视节目频道号为1, P:PROGRAM 的缩写,中文含义是电视节目。而R001的意思为当前播放的广播节目频道号为1,R为RADIO的缩写。