坏了只能重新购买了个遥控器，或者可以给手机下载一个手机遥控软件，例如：手机遥控器暂时替代遥控器（手机需要支持红外线，如果不支持的话必须电视或盒子在同一局域网内。）
若电视遥控器坏了是因为电视遥控器的红外线感应出现了问题导致的话，可以尝试着把电视和电视遥控器之间的阻碍物移开，或者是靠近电视近一点再进行操作，看看是否可以解决问题。
若没有反应的话，就有可能是因为电视遥控器的红外感应模块出现了问题，这时就需要请专业维修人士帮忙维修或者是更换一个新的
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