安装液晶电视为什么要收费(液晶电视安装一个平方多少钱)

安装液晶电视为什么要收费(液晶电视安装一个平方多少钱)

首页家电维修电视更新时间:2021-12-30 01:16:06
许多大家电在购买后,往往需要专业的安装人员上门服务后,才能真正开始使用。其中许多商家打的宣传广告就是上门安装不要钱。但是在实际生活中,不少消费者反映自己遭遇了家电安装变相收费。免费安装其实是变相收费消费者杨先生买了一台空调,听说是免费安装,他以为不用再交什么钱了。然而,安装人员上门安装时,却告诉杨先生空调连接管长度不够,需要加长,加长管每米收费80元。杨先生的空调安装在客厅,可是由于房子结构的问题,室外机只能安装在卧室外,这样,连接管得加长10米,就是800元。一听要这么多钱,杨先生马上不同意安装,要求退货。但商家却表示产品质量没有问题,不能退货。无奈之下杨先生只好答应安装。装好后,安装人员又称由于连接管加长太多,空调自身标配的制冷剂不够,制冷效果不好,还得另外加制冷剂才能保证压力和制冷效果,而加制冷剂也要另外收费,价格是每个压力60元。最后加了2个压力的制冷剂,费用是120元。消费者熊女士在某商场购买了一台的液晶电视,销售人员承诺免费安装,可电视送回家打开包装箱后没有底座,根本没法安放。安装人员告诉她,底座和壁挂配件不是厂家标配,需要另外付费,底座价格是300元,壁挂件价格是100元。熊女士提出异议,但是安装人员却表示厂家就是这样规定的,其他企业也都是这样做的。熊女士只好交了300元的底座费电视才装上。潜规则隐藏的是高额利润像空调、平板电视等家电产品,厂商在承诺免费安装外收取配件费用是行业惯例,而普通消费者在购买这类产品时,一般都不会想到还要使用另外的配件。以安装燃气灶为例,很多厂家不给配备燃气连接管,消费者需要另外向安装工人购买,一般一根1.5米长的连接管得80元。有的热水器企业在安装时也会另外收取支架费。而 空调承诺免费为用户安装,如果消费者只是使用标配内的配件,是不会另外收取任何费用的,但如果标配部件不能满足需要、必须另外使用配件,则要支付一定的费用。企业为何不顾消费者的强烈反对而坚持配件收费呢?其实出于对利润的追逐。家电业激烈的竞争,使产品利润日益变薄,而安装则变成了一块利润丰厚的蛋糕,并且这部分利润得来全不费功夫。平板电视底座和壁挂件的价格,厂家规定的也比市场价高出很多。以壁挂件为例,市场价格最高也只有40元,厂家要价则一般为100元左右。如果消费者自己从市场上购买,安装人员大多都会以保障安全为由,拒绝使用消费者自己购买的配件,迫使消费者只能购买厂家配件。免费安装背后利用配件进行变相收费,进而带来的高额利润,在家电行业这已经是人尽皆知。而且这部分利润还用于支付安装工人工资。消协提醒:商家促销时除了大力鼓吹免费安装外,几乎不主动向消费者说明安装时可能遇到的配件收费情况。消协有关人士认为,消费者的知情权是法律赋予的权利,厂商无权侵犯,而且厂商既然承诺了免费安装,就应该做到,不能忽悠消费者。即使是合理的收费,也应该在销售时主动向消费者说明情况。,

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