使用电视盒子时难免会遇到黑屏或屏幕无画面的现象，这样一来，用户们别说是看视频、就连用电视盒子玩游戏、听音乐都无法实现了。那么，我们又该如何解决这一问题呢。
根据实际操作发现，导致电视盒子黑屏无画面的原因大致分为三种情况，即系统故障、连接线松动或网络不够稳定。小编，将针对这三种问题分别推荐出不同的解决办法。
一、系统故障
解决办法：强制升级
1、在盒子官网中下载你的盒子的新固件压缩包
2、将压缩包拷贝到U盘中（不解压，不改名）
3、使用工具，长按电视盒子的复位键
4、电视盒子系统将会显示“校对”，并自动关机重启
5、电视盒子屏幕显示“正在安装系统更新，请勿拔掉电源”提示
6、系统更新完毕之后，系统将会自动重启，并出现安卓机器人LOGO
待进入系统界面后，说明电视盒子已成功强制升级，且系统故障维修成功。用户们看视频、玩游戏再也不受受到影响了。
二、HDMI/AV/电源线松动
电视盒子的连接线松动绝对会导致电视盒子黑屏或者无显示画面
解决办法：重新连接或换条HDMI/AV线/电源线即可。
三、网络环境不稳定
不管是有线网络还是无线网络，若是局域网络连接不够稳定，都会导致电视盒子播放卡顿，甚至是卡死。
解决办法：
（1）若使用的是有线网络连接方式，可重新修改DNS或联系网络客服；
（2）若使用的是无线网络连接方式，可改为有线网络连接，或重新设置无线路由器。
导致电视盒子黑屏或屏幕无画面的因素分为三种，分别为系统故障、连接线松动与网络环境不稳定。我们可进行强制升级、重新连接或更换HDMI/AV/电源线，或是网络设置。
,
