智能电视无法进入桌面（智能电视无法进入主界面怎么解决）

1.

电视机的系统有问题导致开机后卡机、死机而停留在开机画面;可以将电视机断电、重启一下,一般重新开机后即可恢复正常。如果尝试多次后仍然开机死机,则需要联系专业人员上门为电视开机后进入系统才能解决。

2.

电视机的硬件有问题也会导致开机一直停留在开机画面;如果重刷系统后,电视机仍然出现开机后无法进入系统的现象,则可以判断为电视机的硬件故障,比如主板芯片、处理器故障、存储器故障等,同样需要联系专业人员对电视机进行全面的检修,才能解决该问题。