海信电视的通用设置中可能没有商城模式选项。商城模式通常是一种特殊的显示模式，可以使电视屏幕显示商城应用或广告等信息。如果你的海信电视无法找到商城模式选项，可能是因为你的电视型号或软件版本不支持此功能。
如果你想通过电视购物或浏览商城应用，你可以尝试以下方法：
1. 检查电视的应用商店或应用市场。海信电视通常会预装一些应用，你可以通过这些应用找到商城相关的应用。
2. 连接外部设备，例如智能手机或电脑，通过HDMI线或无线投屏功能将商城内容投射到电视屏幕上。
3. 如果你的电视型号支持智能功能，你可以使用电视自带的浏览器访问商城网站。
记住，在使用电视进行购物时要小心谨慎，确保保护好个人信息和支付安全。
海信电视的商城模式可能是指海信电视的Hi-Store应用商店，这是一款内置的应用商店，可以用于下载和安装各种第三方应用。如果您在海信电视的通用设置中找不到商城模式，可以尝试以下方法：
1. 检查Hi-Store应用商店是否启用：打开海信电视的设置菜单，找到“应用”或“应用管理”选项。在应用管理中，查看是否已启用Hi-Store应用商店。如果没有启用，请启用它。
2. 重启电视：尝试重启海信电视。有时，重启电视可以解决一些临时的设置问题。按住遥控器上的“电源”或“Power”键，直到电视屏幕变黑。当电视重新启动时，松开按键。
3. 清除缓存和数据：在某些情况下，清除海信电视的缓存和数据可能有助于解决问题。打开设置菜单，找到“系统”或“系统设置”选项。在系统设置中，选择“清除缓存”和“清除数据”选项。请注意，清除缓存和数据会删除您的个人设置和应用数据，所以在操作前请确保做好备份。
4. 更新系统：确保海信电视的系统版本是最新的。进入设置菜单，找到“关于电视”或“关于”选项。在关于电视中，查看系统版本。如果系统版本较旧，请更新到最新版本。
5. 咨询客服：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系海信电视的客服或技术支持以获取更多帮助。他们可以根据您的具体情况提供更详细的指导。
请注意，具体的问题可能因设备型号、系统版本和应用商店设置而有所不同。在进行任何操作之前，请确保遵循设备的相关说明和指南。
