当电视连接WiFi时，如果显示无法获取地址，可能是因为以下原因：
1. WiFi信号不稳定或者过于拥挤，导致连接失败或者速度较慢。
2. 电视与路由器之间距离过远，导致信号衰减，无法连接WiFi。
3. WiFi密码输入错误或者路由器设置出现问题。
针对这些问题，可以尝试以下几种方法：
1. 重新启动电视和路由器：分别将电视和路由器断电，等待几分钟后重新通电，重试连接WiFi。
2. 更改WiFi信道：如果WiFi信号拥挤，可以在路由器设置中更改WiFi信道，选择信号较强的信道。
3. 靠近路由器：如果电视与路由器之间距离过远，可以将电视靠近路由器，或者使用WiFi信号放大器增强信号强度。
4. 检查WiFi密码和路由器设置：确保输入的WiFi密码正确，并且路由器设置没有出现问题，例如MAC地址过滤等。
需要注意的是，如果以上方法无法解决问题，可能是电视或者路由器的硬件问题，建议联系相关品牌的客服进行咨询或者维修。
如果您的电视无法获取WiFi地址，您可以尝试以下步骤：
1.检查您的WiFi网络是否正常工作，确保其他设备可以连接到网络。
2.检查您的电视与WiFi路由器之间的距离是否过远，可以尝试将电视靠近路由器。
3.尝试将路由器重新启动，然后再次连接电视。
4.如果您的电视和路由器都支持WPS连接，您可以尝试使用WPS按钮连接。
5.您还可以尝试手动输入WiFi名称和密码，确保输入的信息正确。
如果尝试上述步骤后问题仍然存在，您可以联系电视制造商或网络服务提供商寻求进一步的技术支持。
