当网络电视卡住不动时，您可以尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常，可通过尝试打开其他网页或应用程序来确认。如果其他网页或应用程序也无法加载，可能是网络问题。您可以尝试重新连接Wi-Fi或与您的网络服务提供商联系。
2. 重启网络设备：重启您的无线路由器或调制解调器，以清除可能的网络缓存或问题。将设备断电并等待几分钟后再启动。
3. 调整网络带宽：如果您同时有其他设备使用网络，可能会导致网络电视卡顿。尝试减少其他设备的网络使用，或者在路由器设置中为网络电视设备分配更高的带宽。
4. 清除缓存：对于智能电视或网络电视盒子等设备，尝试清除应用程序的缓存。在设备设置或应用程序管理菜单中找到相关选项，然后清除缓存。
5. 更新软件：确保您的网络电视设备已安装最新的软件更新。这些更新可能包含修复网络连接或性能问题的修复程序。
6. 增强信号：如果您的网络电视设备离无线路由器较远，可能导致信号弱。您可以尝试将设备靠近路由器，或者使用网络信号增强器来提高信号强度。
如果以上方法仍然无法解决问题，您可以联系网络电视设备的制造商或相关技术支持部门寻求进一步的帮助。
网络电视卡着不动，只能将路由器和电视机一起关闭，然后再重新启动，这个问题就解决了。
