如果电视机网络电视卡住了,画面不动,也听不到声音，解决措施如下：
重启机顶盒和调制解调器试试可不可以
如果你观看的是在线播放功能 ，那么就有可能是你的智能电视对您播放的视频软件不是太兼容
卸载视频播放软件，然后重新安装调试试试可不可以
电视机有质量问题，建议找售后鉴定一下
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