叶落知秋临近冬，供热同仁心难平。
煤炭紧张人焦虑，各尽所能奋斗中。
秋分已过，又快到新一年的供热期，北方一些地区已陆续开始供热。每年供热开始或严寒时节，总有一些朋友遇到供热凡心事，不是暖气不热，就是地热堵了，或者家里太冷温度不达标，总有这样那样的问题。烦心之余，第一时间向供热公司报修或投诉，经过供热维修人员处理以后，问题得到解决。同时，也会有一些问题处理以后，依然存在。
今天给大家收集整理并编写一些供热常见的故障及解决方法，供大家参考，多一份温暖，少一些烦恼。
一、供热准备阶段及初期，供热企业都做哪些准备工作？冯哥归纳为6字：水满、气净、压足。
1.水满：供热系统属闭式循环系统，供热正式运行前，须保证系统内处于满水状态。即管道、换热器设备、用户系统内供热设施都完全充满水，且各分支系统互联互通。供热企业可以分两个阶段上水，先地下后地上。先进行地下部分隐蔽工程的管道设施满水，观察几小时后没有漏水现象。然后是地上管道及用户室内供热设施。
2.气净：供热系统注水过程，不可避免吸入空气，加之管道系统内存留空气，须排放干净，否则空气会随系统运行带至千家万户室内设施，影响供热。要求注水期间，关注室内主管道最高点的自动排气阀，确保灵活好用。供热运行前和正式供热运行一段时间以后反复多次排净空气。
3.压足：供热系统正式运行前，要核算不同区域、不同换热系统的静压定压线，通常称回水压力。回水压力值的确定，要保障系统最高点处于满水状态。多年工作经验，一些供热系统没有合理确定回水压力，加之供热开始以后管道存在跑冒滴漏现象，系统水压不足，影响水循环。在大量补水过程中，又不可避免带入空气，致使供热系统内又出现大量空气，形成气塞，影响供热效果。
以上“水满、气净、压足”6个字，看似简单，实则关键。科学合理按部就班做，应该没有问题，如果急于求成，或者准备工作不充分，往往容易出现叠加问题，影响供热效果。
另外，供热系统所有设备都需要进行冷态和热态试行，确保安全稳定连续运行。
二、供热开始以后，用户需要注意以下问题：
1.检查室内供热系统有没有跑冒滴漏，因为系统内水温升高，管道热胀冷缩原理，有可能出现局丝接头地方渗水。如果轻微滴水，可以观察几天，如果一直滴水，需要找专业人士维修或向供热企业报修，请求帮助（室内系统维修权属归用户自己负责）。如果渗漏很厉害，先关闭自家入户供水和回水的总阀门，找专业人士维修。
2.如果用户发现自家室内未供热，首先通过排气阀检查室内是否已满水，如果没有水，检查走廊或管井内入户阀门是否已打开。如未打开，拨打所在区域供热公司客服电话，上门维修。
3.如果用户觉得自家供热效果不好，供热初期必须对供热设施进行排气处理，无论是散热器还是地热分水器，都需要反复多次排气，直至出水为止，不宜大量放水。（详见冯哥说供热以前的视频操作）
4.如果用户感觉散热器前端热，后端不热。有可能是室内供热系统流量偏小，要清洗过滤网，确保系统循环顺畅。室外过滤网供热公司负责，室内过滤网用户负责。或者调节各散热器的流量，确保各组均衡供热。
5.顶楼用户，如果感觉供热不好，可能是样道内主管道排气不顺畅，请找供热公司维修电话上门处理。
6.供热初期，天气原因，供热参数一般都不太高，用户自己散热器或地热手感温乎即可，请用户不必忧虑，供热公司会加强系统调试与平衡，会随室外温度变化调整参数。
7.室内地热用户，使用3年以上，应该对地热管进行清洗，找专业公司清洗，沈阳市热付通缴费平台有“热了吗”APP，扫描二维码即可，专业安全又可靠。地热使用5-6年以上，需要重点清理地热分水器的金属分支管，影响系统流量。
8.室内散热器或地暖管都很热，但室温偏低，温度不达标。有可能是室内供热设施安装量偏少，这样情况常出现在第一年新入住的楼房。也有可能是建筑保温性能差，建筑主体散热量大导致。建议建筑主体加强保温，用户可以做内保温，或者整体外保温。
室内供热好不好，温度能不能达标，不仅仅是供热公司的事情，用户可以按以上方法判断一下自己情况，有些力所能及非常简单的操作，会解决大问题。如果有些用户不会操作也不敢操作，请拨打所属供热公司的维修服务电话。供热初期，维修师傅工作量较大，请您耐心等待呦！
温度不达标，有很多种原因，既有供热公司的原因，也有新建住宅建筑设施设计与施工的问题，同时也有用户自身生活习惯我原因，也 有可能多方面因素造成的，需要各方面加强，做好自己该做的。但归根结底，目前的现实情况，供热企业应该也必须承担起主要责任。通过供热参数、系统平衡、气候补偿调节、供热服务等方面，按照足量供热按需供热理念，加强供热服务，提升供热质量。
每个人对温度的感知和感受不同，不能凭自己感受评判供热是否达标。目前的法律依据和标准是18度，全国都一样。实际上，决大多数用户都能满足，并且超过20度。个人认为，20-22度，既舒适健康，又符合节能减排政策，全社会都应该环保，不能室内高温开窗户，这是最大的浪费。
现阶段的供热方式，属于连续供热，用户的取暖设施以地热为主，散热器为辅。地热的，有一定优势，多数是新建筑，相对老旧小区，建筑节能水平较高，并且供热舒适性要好于散热器采暖。只要不是严寒天气，地热正常循环运行状态下，供水分水器温乎就可以，不一定很烫手，回水分水器基本没什么感觉，不凉也不热，室温20度以上，一点问题都没有。这需要用户根据自己室温情况判断，地热过滤网是否堵塞，分水器和地热管几年未清洗了。
测温退费，各地市都有明确的文件，用户可依法依规执行，自家供热设施归用户自己维护管理，如果没有故障，没有问题，建筑保温做得好，有问题，最好优先打电话报修，毕竟用户还是想要温度，谁也不想退费。
还有一个重要因素，新建筑的地热设计，开发商为了降低建设成本，都选择设计规范许可范围内的上限指标，尽量减少地热环数。造成供热设施设计参数与实际运行参数不匹配，影响供热效果。这是供热企业面临的共同问题，也是没法解决的事情。
供热系统大工程，
情况各异因不同。
遇事莫急细诊断，
多学常识少挨冻。
